Visibility of System Status | www.lavidyashop.com

Pada postingan ini, penulis akan membahas tentang Visibility of System Status dari www.lavidyashop.com. Pertama - tama mungkin kita harus tau dulu ya apa itu Visibility of System Status.

Visibility of system status

The system should always keep users informed about what is going on, through appropriate feedback within reasonable time.

Prinsip ini sendiri membahas bagaimana sistem selalu menginformasikan statusnya dan memberikan feedback kepada pengguna.

Evaluasi yang pertama, untuk masalah navigasi, pada menu di halaman home, tulisan akan berubah warna dari putih menjadi orange ketika kursor di hover ke arah tulisan tersebut. Akan tetapi ketika menu itu dipilih, pada halaman selanjutnya tulisan menu akan berubah kembali seperti semula, yaitu berwarna putih. Akan tetapi, pada tab diatas browser sudah menunjukan jika kita sudah berpindah halaman.

Menu ketika ada di halaman cara pemesanan

Menu ketika kursor di hover ke salah satu menu

Menu setelah di klik dan pindah halaman ke home

Saran :
Ada baiknya setelah kita memilih menu, tulisan pada menu tersebut warnanya dibedakan dari menu yang lain untuk menandakan kita sedang berada di halaman/menu yang mana.


---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Evaluasi selanjutnya, untuk masalah fungsi, terdapat beberapa icon dibagian kanan atas yang bermasalah. Ketika kita menekan icon facebook, maka kita akan langsung di-direct ke facebook page dari lavidyashop.com, akan tetapi ketiga icon yang lain ketika di klik tidak menimbulkan reaksi apa - apa. Hal ini sangat tidak baik, karena akan membuat pengunjung menunggu dan kebingungan, karena tidak adanya feedback yg sesuai harapan dari ketiga icon tersebut.

Icon yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya

Selain itu masalah juga terdapat pada menu kategori+. Ketika di kursor di-hover kearah menu tersebut, maka akan muncul dropdown menu yang menampilkan beberapa kategori. Namun ketika kita memilih menu tersebut (kategori+), tidak terjadi apa - apa, melainkan kita harus memilih salah satu kategori dari dropdown menu tadi, baru kita akan di-direct ke halaman sesuai kategori.

dropdown menu muncul ketika kursor di-hover kearah menu kategori+

Saran :
Ada baiknya, menu kategori+ tersebut tidak dibuat dropdown menu, melihat kategori tas yang di jual cukup banyak, lebih baik sediakan satu halaman baru untuk dapat menampilkan semua kategori tas yang di jual di lavidyashop.com


Dari kedua masalah diatas, penulis memberikan nilai Severity Ratings : 4

Keterangan Severe Ratings (Nielsen 1995):

0 = Bukan masalah

1 = Masalah yang tidak terlalu penting

2 = Minor usability problem. Perlu diperbaiki dengan prioritas rendah.

3 = Major usability problem. Sangat perlu diperbaiki dengan prioritas tinggi.

4 = Usability catastrophe. Masalah yang sangat besar, perlu penanganan dengan prioritas paling tinggi.


Demikian hasil evaluasi penulis terkait aspek Visibility of System Status. Mudah - mudahan dengan adanya evaluasi ini, situs lavidyashop.com bisa menjadi situs yang lebih baik lagi :)

-TA | Amsterdam